CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA WICO EQUIPMENT AND TECHNOLOGY CO., LTD

 

I.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

- WICO chỉ thực hiện bảo hành cho các sản phẩm là thiết bị, máy móc. Không bảo hành cho hoá chất, thuỷ tinh hay các vật tư tiêu hao khác.
-Thời gian bảo hành là 12 tháng.
-Trong vòng 12giờ kể từ khi quý khách nhận được hàng, WICO sẵn sàng nhận lại hàng nếu Quý khách chưa vừa lòng với chất lượng, tính năng của sản phẩm do WICO cung cấp. Phí chuyển trả lại hàng (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.

 

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

 

Tất cả các sản phẩm do WICO bán ra đều được tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, hãng sản xuất. Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành hoặc không thuộc phạm vi bảo hành:

 

1. Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng

 

2. Các phần mềm được cung cấp kèm theo máy.

 

3. Không có phiếu bảo hành hoặc có phiếu bảo hành nhưng phiếu bảo hành không hợp lệ (không còn nguyên vẹn; bị nhàu, nát không đọc được; bị tẩy, xoá; bị sửa chữa nội dung; thông tin sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm lỗi không khớp, …).

 

4. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành (thời hạn bảo hành sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành của sản phẩm, …).

 

5. Không có tem bảo hành của Công ty/nhà phân phối/hãng sản xuất; hoặc có nhưng tem bảo hành đó không hợp lệ (bị rách, bị tẩy xoá, sửa chữa, mờ không đọc được, bong/tróc, …).

 

6. Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ (bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bị bong/tróc, bị thay đổi).

 

7. Sản phẩm bị lỗi do nguyên nhân bất khả kháng (lũ lụt, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định …).

 

8. Sản phẩm bị lỗi do bị rơi, va đập, vận chuyển/lắp đặt sai quy cách, côn trùng xâm nhập, tự sửa chữa, sản phẩm bị mốc, bị hoen rỉ, ấm ướt, bị biến dạng …

 

 

 

      CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ WICO

                                             WICO TECHNOLOGY CO., LTD

     Trụ sở chính: Số 122-A3 khu đô thị Đại Kim, P Định Công, Q Hoàng Mai, TP Hà Nội

CN HCM: Số 103 Đặng Thuỳ Trâm (Đường Trục), Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP HCM

  Hotline: 096.840.6636 - 0911.373.488 | Mr.Tú                  Emailthietbiwico@gmail.com

Top

  096.840.6636 Mr.Tú